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Broadcasters y anunciantes se quejan a diario sobre la fiabilidad de los sistemas de medición de audiencias. Las herramientas y métodos de medición son actualmente altamente ineficaces y depende de la participación activa del público.

Debido a la proliferación de canales y plataformas se hace inevitable profundizar en los hábitos y perfiles de los espectadores. Con este objetivo la empresa israelí WaveBreak está desarrollando tecnologías que rastrean automáticamente la presencia en tiempo real de los consumidores frente al televisor informando sobre su situación exacta.

El mercado de la televisión está experimentando cambios importantes con las nuevas tecnologías modificando el concepto de sala de estar y permitiendo a los consumidores para controlar el lugar y momento del consumo. A pesar de todos los avances en este ámbito, la interfaz de usuario básico de los consumidores con la televisión sigue siendo el mismo y no ha cambiado drásticamente durante la última década.

Ahora WaveBreak se propone cambiar esta situación y permitir una experiencia visual nueva y personalizada al cliente así como un mayor control, sofisticación y opciones tanto para el proveedor de televisión como para el propio espectador.

Para ello ha desarrollado un sistema que consiste en un pequeño dispositivo, dotado de una cámara y unos sensores ultrasónicos, que se instala en las viviendas que formarán el panel de análisis. Al instalar este dispositivo, el broadcaster o empresa de medición de audiencias introduce en una base de datos el perfil de cada miembro que compone la unidad familiar. A partir de ahí, la solución envía automáticamente información en tiempo real sobre el comportamiento de los telespectadores.

Es capaz de afinar hasta tal punto en su medición que no sólo informa del canal que se está viendo en un determinado momento, sino incluso si el televisor está conectado sin nadie en la sala o cuántas personas (diferenciando entre hombres, mujeres, adultos o niños) están viendo el televisor o cuántos de ellos están presentes en la sala sin mirar la pantalla o dormidos.

A partir de ahí una serie de herramientas en manos del broadcaster o la empresa de audimetría procesa toda la información cruzándola con las bases de datos de los perfiles obteniendo una radiografía exacta de la tipología de la audiencia y su comportamiento en los bloques comerciales.

Es de destacar que el sistema de Wavebreak nunca transmite imágenes sino datos, preservando los derechos de los espectadores.

Esta solución, al margen del servicio a los broadcasters y empresas de audimetría, podría aportar al espectador algunos servicios de valor añadido relacionados con redes sociales (comprobar qué amigos están ‘en línea’ delante del televisor’, el ahorro energético (apagar la pantalla cuando nadie la esté mirando), comercio (identificación del usuario), videoconferencia, juegos (sin mando a distancia)…

vía: www.panoramaaudiovisual.com

Autora: Leire Gómez Rubio, Periodista y doctoranda de la Universidad del País Vasco-Euskal Herriko Unibertsitatea

El 3 de abril de 2010 se produce el apagón analógico definitivo en la Comunidad Autónoma Vasca, con las televisiones locales como últimos agentes en sumarse al eslabón de la cadena digital. Culminan, de este modo, más de tres años de transición hacia el encendido digital, iniciado en diciembre de 2006 con la convocatoria, por parte del Gobierno Vasco, del concurso de licencias para el desarrollo de la TDT local en la Comunidad Autónoma. En ese momento, los grupos de comunicación presentes en el panorama audiovisual local vasco muestran un gran interés por estar presentes en la nueva etapa y la resolución del proceso, hecha pública en julio de 2007 por el ejecutivo de Lakua, les fue muy favorable. No en vano, de las 57 licencias adjudicadas para la gestión indirecta del servicio de televisión, 54 caen en manos de los grupos de comunicación y asociaciones de televisión local que desde el año 2000 participan del sector (Vocento, Localia TV y Local Media), así como de Hamaika Telebista Hedatzeko Taldea, grupo vasco creado en vísperas del reparto de licencias digitales y cuyo objetivo es crear televisiones locales de calidad en euskera.

Ante esta situación, todo hacia prever que el desarrollo de la TDT local en Euskadi estaría en manos de conglomerados de comunicación, bien autonómicos, bien estatales, sin casi espacio para una televisión local vasca independiente. Una tendencia que, por otra parte, seguiría en la misma línea que la mantenida durante los últimos años por el sector, dominado en más del 80% por grupos de comunicación y asociaciones de televisión local. Sin embargo, la realidad está llevando al sector por otros derroteros, al menos durante estos primeros meses de emisiones digitales.

El grupo Prisa fue el primero en anunciar, en noviembre de 2008, el cese de la actividad de Localia TV, red de televisiones locales propiedad de Pretesa. La decisión fue materializada el 1 de enero de 2009, dejando en el aire, en la Comunidad Autónoma Vasca, las emisiones de cuatro televisiones locales, que representaban un 20% del sector (Localia Canal Gipuzkoa Televisión, Localia Txingudi Telebista, Canal Gasteiz y Canal Bizkaia).

No obstante, y lejos de cesar su actividad, las emisoras vascas afectadas anuncian su continuidad en los mismos términos de emisiones y cobertura que bajo la anterior marca comercial. De este modo, el único cambio ha venido derivado de las emisiones en cadena durante su trayectoria Localia ofrecidas y que ahora provienen de Contenalia, distribuidora de contenidos donostiarra para las televisiones locales y autonómicas del Estado. Otro de los grupos de comunicación presente en Euskadi es Vocento, que en el momento del reparto de licencias dominaba el 24% del ámbito audiovisual local. Sin embargo, también en este caso la etapa digital ha provocado que el grupo lleve a cabo una reorganización del sector.

En julio de 2009 Vocento optó por el cese de las emisiones propias en dos de las cinco televisiones de su propiedad (KTB-KateBerria, en Eibar, y Álava 7 Televisión, en Vitoria-Gasteiz) y la reorganización continúa. El 17 de mayo de 2010 comienzan las emisiones de “La 10”, nueva red de televisión creada de la unión de las autonómicas privadas de Madrid, Andalucía, Murcia, Valencia y La Rioja. A partir de ese mismo día, las emisoras de Bilbao (Bilbovisión) y San Sebastián (Teledonostia) pasan a operar bajo la nueva marca, mientras que la tercera que realiza emisiones propias (Durango Telebista) se queda fuera. Dos meses después, el 30 de julio, Vocento cesa la producción propia de la emisora duranguesa que, desde ese día, y al igual que ocurre en el caso de Álava 7 TV, sustentan su actividad televisiva únicamente con las emisiones de “La 10”.

Ante este panorama, nos encontramos con que Vocento, único grupo de comunicación estatal que actualmente está presente en la televisión local vasca, ha comenzado su andadura digital en Euskadi prescindiendo de las emisiones propias de tres de sus televisiones, que pasan a convertirse en meros repetidores de “La 10”. En el lado opuesto se sitúa Hamaika Telebista Hedatzeko Taldea, beneficiario de un canal digital en cada una de las quince demarcaciones contempladas en la Comunidad Autónoma Vasca. El grupo vasco cuenta con las cinco emisoras integrantes de la asociación Tokiko Telebista en la Comunidad Autónoma (Erlo TB, Goierri TB, Goi TB, 28 Kanala y Oizmendi TB), ya en activo antes de 2007 y junto a las que concurrió al concurso de adjudicación de licencias digitales. A éstas se suma Hamaika Bilbo Telebista, primera emisora local propiedad del grupo puesta en marcha tras la resolución del concurso de licencias, y Hamaika Donostia que, por ahora, difunde las emisiones de la estación bilbaina. Tele 7, emisora privada e independiente y beneficiaria de un multiplex digital en las demarcaciones de Bilbao y Getxo, también continúa con su actividad televisiva, así como las televisiones que hasta diciembre de 2008 operaban bajo la marca de Localia y que ahora lo hacen sin estar participadas por Pretesa (Gipuzkoa TB, Gipuzkoa TB Txingudi, Canal Bizkaia y Canal Gasteiz).

Los especialistas en la industria audiovisual que se dan cita esta semana en el Encuentro ‘Foro 50+4 de tendencias televisivas. Desafíos del servicio público televisivo en el entorno digital’ de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) instaron hoy a “repensar” el nuevo modelo televisivo surgido a raíz del apagón analógico, debido a la existencia de “serias dudas” acerca de la “viabilidad” de los canales que han aparecido en escena y la “diversidad” de sus programaciones, dos de las “promesas” que se esperaba que la TDT “cumpliera”.

Así lo apuntaron en rueda de prensa el presidente de Corporación Multimedia, Eduardo García Matilla; el director general de EITB y presidente de turno de FORTA, Alberto Surio de Carlos; el catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Complutense de Madrid Enrique Bustamante y el guionista y periodista Joan Álvarez.

Tal y como explicaron, el “momento emblemático” que se ha vivido en la industria audiovisual española con la llegada de la TDT se ha materializado en la existencia de mayor número de canales, pero, paralelamente, ha demostrado que “mayor cantidad no es igual a mayor diversidad”, dado que son “generalistas” y no “temáticos”, se nutren mayoritariamente “de reposiciones” de series y programas de éxito y están “subordinados completamente” a la cadena de cabecera de sus grupos.

Así las cosas, según Bustamante, es “difícilmente imaginable que los nuevos canales vayan a encontrar publicidad suficiente”, lo que “obliga”, apenas realizada la transición digital, a tener que “repensar de nuevo el futuro”, con un modelo “mucho más ligado a Internet y los medios on-line”.

Para el catedrático, “la televisión e Internet van a ser los grandes polos del futuro, pero no por separado, sino articulándose”, ya que “la inmensa mayoría del consumo de televisión en la Red se hace sobre los programas televisivos”.

“Las licencias televisivas cada vez van a tener menos importancia, estamos hablando de ver Internet en las pantallas de televisión compitiendo con las grandes cadenas”, añadió el presidente de Corporación Multimedia, para quien en la actualidad “se están transformando los paradigmas absolutos sobre los que se ha basado el negocio de la televisión”.

Desde su punto de vista, esta circunstancia “obliga” a “replantear todo lo que se ha hecho hasta ahora” y buscar “modelos de referencia” que permitan hacer frente a “la desmasificación de los medios masivos”.

En este sentido, García Matilla explicó que la “individualismo” del espectador a la hora de consumir contenidos audiovisuales está creando “una nueva forma de relacionarse entre los productores generadores de contenidos y la audiencia” y es, a la vez, “un drama para el modelo preexistente” y “una oportunidad”, siempre que “se estudie al público” y “se generen contenidos específicos”.

Al respecto, destacó que “uno de los problemas de la televisión es que los programas de éxito cada vez tienen menos audiencia” y los índices de fracaso de las nuevas propuestas “es muy alto”, alcanzando el 90,6 por ciento “en alguna cadena generalista”.

Modelo Público Autonómico

Para el presidente de turno de la FORTA y director general de EITB, la llegada de la televisión digital terrestre ha sido “la mayor revolución en 50 años de historia”, pero “acarrea bastantes peligros” para el modelo público autonómico, debido a los “problemas de financiación”.

Surio de Carlos realizó una “defensa firme” de la persistencia del sistema de financiación público privado del sector autonómico y reivindicó “una relación respetuosa y de no agresión por parte del modelo privado”.

Así, y aunque aceptó el objetivo de conseguir un sector público “más austero y racionalizado”, realizando para ello “los ajustes que sean necesarios”, destacó la importancia de su “continuidad” en favor de la “diversidad” cultural que aporta la existencia de contenidos específicos que se emiten en las televisiones públicas, un reflejo, según afirmó, “del estado autonómico español”.